Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Gegenstand Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-Dienstleistungen, Beratungen und Begleitungen von Julia Dück im Folgenden „Coach“ genannt und dem Klienten / der Klientin. Das Coaching erfolgt im Rahmen einer Dienstleistung und nicht als Heilbehandlung.

2. Zahlungsbedingungen Das Honorar für das Coaching richtet sich nach den aktuell auf der Website ausgewiesenen oder individuell vereinbarten Preisen. 

Die Zahlung des vereinbarten Honorars ist unmittelbar nach Buchung und vor Beginn der Coaching-Sitzung fällig. Die Zahlung erfolgt per Überweisung.

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Klienten nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Coach unbestritten sind.

3. Stornobedingungen und Terminabsagen Vereinbarte Coaching-Termine sind verbindlich, da die Zeit exklusiv für den Klienten reserviert wird.

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung des Termins durch den Klienten ist bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin per E-Mail oder Telefon möglich.

Erfolgt eine kurzfristigere Absage oder erscheint der Klient ohne Absage nicht zum Termin, wird das vollständige Honorar (100 %) fällig und in Rechnung gestellt bzw. nicht erstattet. Eine Ausnahme hiervon besteht nicht, da der Termin so kurzfristig nicht anderweitig vergeben werden kann.

Der Coach behält sich vor, Termine bei Krankheit oder unvorhersehbaren Ereignissen abzusagen. In diesem Fall wird der Termin kostenfrei nachgeholt.

4. Haftungsausschluss und Grenzen des Coachings

Keine Heilbehandlung: Das angebotene Coaching ist eine reine psychologische und emotionale Lebensberatung und Begleitung. Es stellt ausdrücklich keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung dar.

Keine Heilversprechen: Der Coach gibt keine Heil- oder Erfolgsversprechen ab (z.B. das Eintreten einer Schwangerschaft). Das Coaching ersetzt keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung durch einen Arzt, Gynäkologen, Heilpraktiker oder Therapeuten.

Bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden wird der Klient ausdrücklich aufgefordert, einen entsprechenden Arzt aufzusuchen.

Eigenverantwortung: Das Coaching beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Der Coach unterstützt den Klienten bei der Selbstreflexion und Entwicklungsprozessen. Die tatsächliche Umsetzung der erarbeiteten Schritte und die Verantwortung für daraus resultierende Ergebnisse liegen ausschließlich beim Klienten. Der Coach übernimmt keine Haftung für das Erreichen eines bestimmten Ziels.

Der Coach haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

5. Vertraulichkeit und Verschwiegenheit Der Coach verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Coaching-Sitzungen bekannt gewordenen beruflichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach Beendigung des Vertrages absolutes Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.